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Interbank Moçambique, S.A.

Inteligência Artificial

Inteligência artificial ao serviço da banca em Moçambique.

Implementamos soluções de IA que ajudam bancos, microfinanças, fintechs e seguradoras a decidir mais depressa, reduzir riscos e servir melhor os clientes.

Equipa de analistas de um banco a rever painéis de análise com inteligência artificial

Funcionalidades

Detecção de fraude

Análise de transacções em tempo real para identificar padrões suspeitos em cartões, ATMs, carteiras móveis e transferências.

Análise de risco de crédito

Modelos de scoring que avaliam pedidos de crédito com mais dados e mais rapidez, também para microcrédito.

Assistentes virtuais e chatbots

Atendimento 24/7 em português e inglês no site, WhatsApp, SMS e aplicações móveis.

Compliance e AML

Apoio à prevenção de branqueamento de capitais, verificação KYC e monitorização de operações.

Processamento inteligente de documentos

Leitura automática de BI, NUIT, extractos e formulários para abrir contas e processos mais depressa.

Análise preditiva e relatórios

Previsão de liquidez, procura de numerário em ATMs e comportamento de clientes, com painéis de gestão.

Personalização de produtos

Recomendações de produtos e ofertas ajustadas ao perfil de cada cliente.

Automação de processos

Automatização de tarefas repetitivas de back-office, reconciliação e helpdesk interno.

Benefícios para a sua instituição

Menos fraude e perdas

Alertas mais cedo e menos falsos positivos.

Decisões mais rápidas

Crédito e abertura de conta em menos tempo.

Melhor experiência do cliente

Atendimento contínuo e respostas consistentes.

Custos operacionais menores

Equipas focadas no que acrescenta valor.

Mais inclusão financeira

Avaliar clientes sem histórico bancário tradicional.

Controlo e segurança

Implementação com protecção de dados, auditoria e supervisão humana.

Como implementamos

  1. 01

    Diagnóstico

    Identificamos os processos onde a IA traz mais retorno.

  2. 02

    Piloto

    Testamos com dados reais da instituição, em ambiente controlado.

  3. 03

    Integração

    Ligamos a solução ao core banking e aos sistemas existentes.

  4. 04

    Formação e suporte

    Formamos as equipas e acompanhamos os resultados.

Vamos construir a próxima geração de serviços financeiros?

Fale com a nossa equipa para identificar as soluções adequadas à sua instituição.